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A mother and daughter use AltaMed Now.

Obtenga la atención que necesita, cuando la necesite, con AltaMed Ahora

Disfrute de la comodidad de una cita de telesalud las 24 horas, todos los días a través de AltaMed Ahora. Llame al (888) 499-9303 para conectarse con un proveedor (a) de atención médica mediante una llamada telefónica o una visita por video. Obtenga el mismo nivel de atención que una cita en persona a través de telesalud el mismo día o programe una visita futura según su conveniencia a través de MyAltaMed.

AltaMed Ahora puede ayudar con enfermedades no amenazantes a la vida, como:

 

  • Reacciones alérgicas
  • Ansiedad o cambios de humor
  • Dolor de espalda
  • Consulta de enfermedad fuera del horario de consulta
  • Resfriado/Influenza
  • Tos
  • Cortaduras y quemaduras menores
                        
  • Fiebre
  • Dificultad para orinar
  • Dolores de estómago
  • Dolores de cabeza
  • Picaduras de insectos
  • Reacción a un medicamento
                        
  • Náuseas/Vómitos/Diarrea
  • Dolor de oídos
  • Condiciones de la piel
  • Esguinces o lesiones menores
  • Dolencia musculoesquelética
  • Hinchazón leve
  • Salud de la mujer (ITUs y reabastecimientos de anticonceptivos)

*La lista no incluye todas las enfermedades observadas

Programe su cita por teléfono o por vídeo entrando en su cuenta de MyAltaMed o llame al (888) 499-9303.

Inicie sesión o regístrese en MyAltaMed

Si es paciente de AltaMed, también puede administrar su atención y acceder a sus registros médicos desde la comodidad de su hogar a través de su cuenta MyAltaMed.

Allí podrá ver los resultados de su laboratorio, comunicarse con su equipo de atención médica o solicitar un resurtido de medicamentos. También puede programar futuras citas de telesalud o en persona.

También puede acceder a MyAltaMed descargando la aplicación MyChart desde los enlaces a continuación.

 

Available on the App Store

            

 

Android App on Google Play
   

Preparándose para su visita:

 

  • Un proveedor le llamará dentro de los 30 minutos antes o después de la hora programada para su cita. Este período es flexible para que los proveedores puedan adaptarse a los cambios en los horarios debido a las pautas de atención al paciente de los Centros para el Control de Enfermedades.

  • El día de su visita, también recibirá una llamada de una enfermera para actualizar su expediente y prepararle para la visita. Responda llamadas de números que quizás no reconozca, incluidos los números que pueden aparecer como bloqueados.

  • Si no responde, le dejaremos un mensaje de voz. Intentaremos llamarle tres veces para su cita programada.

  • Después de su llamada, recibirá un Resumen posterior a la visita (AVS) a través de MyAltaMed (su cuenta del portal del paciente).

  • También puede recibir llamadas de nuestro personal de enfermería con respecto a resultados de laboratorio o de imágenes o para coordinar una visita de seguimiento.         

Citas por video

Para que obtenga la mejor experiencia, permanezca en un lugar seguro, bien iluminado y tranquilo. Para obtener la mejor calidad de imagen en su teléfono, conéctese a WiFi. No necesita descargar ningún programa especial para completar una visita por video, pero puede encontrar información técnica para prepararse para una visita de telesalud aquí.

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