En julio de 2020, el doctor Cristian Rico fue nombrado director médico principal de los Servicios de Salud de AltaMed. En este rol, supervisa el liderazgo médico de AltaMed, que abarca las áreas de telemedicina, salud de la mujer, calidad de la salud y su población, así como cuidados complejos. El doctor Rico sirvió previamente como vicepresidente de Grupos Médicos en AltaMed, observó la contratación y desempeño de los proveedores en todos los centros de atención primaria, servicios dentales y servicios de VIH. También fungió como vocero de AltaMed ante los medios, muy seguido ofreciendo sus conocimientos como experto en variados temas, tales como la ley de Cuidado de Salud Asequible (ACA, por sus siglas en inglés), atención de salud cultural competente, áreas desprotegidas de servicios de salud y necesidades comunitarias. El doctor Rico se unió al Comité de Liderazgo del Gobierno Ejecutivo de AltaMed en agosto de 2019. 

Originario del sur de California, el doctor Rico ha dedicado su carrera a la atención de comunidades desfavorecidas del Este de Los Angeles, mediante el mejoramiento de la calidad, la satisfacción y experiencia del paciente, y el acceso a los servicios de salud. Se unió a los Servicios de Salud de AltaMed como parte del personal médico en 2004, sirvió como director médico del Grupo Médico y Dental de AltaMed El Monte, de 2005 a 2010, y como director médico regional (RMD, por sus siglas en inglés) para el Condado de Los Angeles, de 2010 a 2015. 

Como RMD, la primera tarea del doctor Rico fue mejorar la contratación de proveedores médicos. Pudo crear un proceso eficaz y sostenible para contratar a proveedores competentes con las cualidades deseadas, e identificar a líderes emergentes que se han convertido en directores médicos y directores médicos regionales. También ha trabajado con diferentes escuelas médicas, de enfermería especializada y de asistente médico para brindar a los estudiantes experiencias de primera mano en la medicina comunitaria de AltaMed. 

Educación:
Doctorado en Medicina, Programa de Educación Médica Charles R. Drew/UCLA 

Licenciatura en Biología, Universidad de California, Riverside

Esiquio Casillas, M.D., es un médico de familia certificado que se desempeña como vicepresidente senior y director médico del Programa de Atención Integral para Personas Mayores (PACE, por sus siglas en inglés) y servicios para personas mayores en los servicios de salud de AltaMed. Supervisa todos los aspectos de la prestación de atención para mejorar los resultados de salud de las personas mayores y de la población de alto riesgo atendida por PACE.

Antes de unirse a AltaMed en 2012, el Dr. Casillas trabajó en el Hogar Judío para Ancianos de Los Ángeles como director médico asociado para el Departamento del Hogar y Comunidad Servicios Basados en ayudar a prepararse para el lanzamiento de su programa PACE. También se desempeñó como Director Médico Asociado en Regal Medical Group, donde desarrolló y dirigió la programación para las poblaciones de pacientes vulnerables, así como un programa de manejo de casos de alto riesgo, un programa de médicos visitantes a domicilio, programas de telemonitoreo de enfermedades crónicas y un programa clínico de alto riesgo. El Dr. Casillas también trabajó con Care Level Management como médico visitante a domicilio para pacientes de edad avanzada en el sur y el este de Los Ángeles.

El Dr. Casillas recibió su título de médico de la Facultad de Medicina de Harvard y completó su residencia en Medicina Familiar en el Memorial Adventista de la Salud-Blanca, donde completó una beca de política de salud financiada por la Fundación Bienestar de California. A través de esta beca ayudó a desarrollar estrategias innovadoras para abordar cuestiones de políticas de salud que afectan a las comunidades desatendidas. También organizó y coordinó la primera Conferencia Anual de Gestión de Prácticas en Atención Primaria para médicos y residentes en California, diseñada para ayudar a los proveedores de atención médica a desarrollar prácticas médicas exitosas y sostenibles en comunidades desatendidas.

El Dr. Casillas continuó sus estudios en políticas de salud como becario de políticas de salud del California Endowment en la Escuela de Salud Pública de Harvard. Allí, recibió una Maestría en Salud Pública (MPH), enfocándose en estabilizar la red de seguridad de la atención médica mejorando la infraestructura y los procesos de la práctica privada para los médicos comunitarios.

Educación:
Doctorado en Medicina, Escuela de Medicina de Harvard 

Prácticas y Residencia — Adventist Health White Memorial 

Maestría en Salud Pública, Escuela de Salud Pública de Harvard

Raymond Lowe se unió a AltaMed Health Services en Enero de 2018 como vicepresidente Senior y Director Informático. Es un consumado ejecutivo de Sistemas de Información (IS) y Tecnología de la Información (IT) de atención médica con amplia experiencia en la entrega y operación de sistemas complejos. En AltaMed, es responsable de IS e IT para la organización, incluyendo la estrategia e innovación, la entrega de sistemas clínicos y corporativos, operaciones técnicas, de ciberseguridad y actividades de fusiones y adquisiciones.

Entre sus muchos logros en AltaMed, el Sr. Lowe ha sido fundamental en la transformación de los sistemas clínicos de la organización desde el sistema heredado a EPIC, implementando la nueva plataforma de Registro Médico Electrónico (EMR) en todo el sistema, cumpliendo con estrictos plazos y parámetros presupuestarios. También encabezó el establecimiento de infraestructura fundamental, mejoras en la ciberseguridad y estabilización de aplicaciones requerida para soportar la organización empresarial.

El Sr. Lowe ha ocupado cargos ejecutivos sénior en Dignity Health, Providence Health Systems y Kaiser Permanente, con responsabilidades que abarcan la transformación de la tecnología digital, la entrega de sistemas empresariales y las responsabilidades regionales de CIO.

El Sr. Lowe ha sido reconocido con honores tan distinguidos como:

2023 HIMSS “Premio al Creador de Cambio del Año
Becker’s Healthcare 100 principales CIO a seguir en 2019, 2020, 2021, 2022
Los líderes Más Transformadores de BT150 en 2019, entre otros reconocimientos destacados.
2023 Healthcare Digital “Los 10 mejores CIO del Sector Sanitario”

Educación:
Maestría en Ciencias en Gestión de Ingeniería, Universidad del Sur de California 

Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Universidad del Sur de California

Berenice Núñez Constant es la Vicepresidenta Senior de Asuntos Gubernamentales y Participación Cívica en AltaMed Health Services Corporation. Desde que se incorporó a AltaMed en 2017, ha liderado las agendas de políticas públicas, defensa y asuntos legislativos de la organización a nivel federal, estatal y local.

Bajo su liderazgo, la Sra. Núñez Constant lanzó el primer Programa de Participación Cívica de AltaMed, diseñado para fortalecer la salud cívica y construir poder comunitario. Una de las iniciativas emblemáticas del programa es My Vote. My Health. Una campaña presentada en 2018 y ampliada a nivel estatal en 2024. Esta iniciativa conecta a los centros de salud comunitarios con organizaciones locales de participación cívica para servir como centros que incrementen la participación ciudadana y empoderen a comunidades desatendidas en todo California.

Además de su labor de incidencia, la Sra. Núñez Constant desempeña un papel de asesoría ejecutiva para el Director Ejecutivo (CEO) y el equipo directivo, contribuyendo a la estrategia de crecimiento y expansión organizacional de AltaMed.

Con más de dos décadas de experiencia en el sector de la salud, la Sra. Núñez Constant ha dedicado su carrera a mejorar el acceso y los resultados para poblaciones elegibles para Medicaid y comunidades desatendidas. Antes de incorporarse a AltaMed, se desempeñó como Vicepresidenta Asociada de Contratos Gubernamentales en Molina Healthcare, una de las organizaciones de atención administrada de Medicaid más grandes del país, donde también ocupó cargos clave de liderazgo en Asuntos Gubernamentales, Asuntos Regulatorios y Cumplimiento.

La Sra. Núñez Constant forma parte de diversas juntas directivas, entre ellas: la Coalición Latina por un California Saludable (Presidenta), la Coalición de Centros de Salud Comunitarios del Condado de Orange (Presidenta), Defensora de CPCA (Tesorera) y la Asociación de Niños.

Educación y becas:
Licenciatura en Sociología, Universidad Estatal de California, Long Beach
Maestría en Salud Pública (MPH), Universidad de California, Los Ángeles
Instituto del Caucus Hispano del Congreso, Beca de Posgrado

Seema Kamal trabaja en AltaMed como consejera general, guiando a la dirección ejecutiva sobre las iniciativas estratégicas de la compañía y brindando asesoramiento jurídico al Consejo de Administración de AltaMed. Kamal se unió a AltaMed en diciembre de 2018, como vicepresidenta del Consejo Corporativo. En este papel proporcionó apoyo a las áreas de Recursos Humanos y de Cumplimiento y Gestión de riesgos, así como a la Red de Salud de AltaMed y a los Servicios de Gestión de Altura.

Kamal tiene más de 20 años de experiencia como consejera en los siguientes campos: atención sanitaria, labor y contratación, incorporación y adquisiciones, gestión administrativa y corporativa, y más. Antes de unirse a AltaMed fue directora de litigios de una firma del Sur de California, dirigiendo a un equipo que proporcionaba orientación normativa y estratégica a clientes como Tenet Healthcare, Dignity Health, Prime Healthcare, USC y Providence St. Joseph Medical Center. Anteriormente pasó seis años como consejera general y directora de asuntos jurídicos con Avanti Hospitals (ahora Pipeline Health), una red hospitalaria con más de 500 camas, además de desempeñarse como abogada de la salud en Saskatoon, Saskatchewan y Phoenix, Arizona, antes de trasladarse a Los Ángeles en el 2008.

Kamal trabaja como directora del Comité Ejecutivo de Derecho Sanitario del Colegio de Abogados en el Condado de Los Ángeles. Antes del comienzo de su carrera jurídica, fue campeona nacional universitaria, titular del récord provincial y miembro patrocinado del Canadian National Track Field Team, compitiendo a nivel nacional durante más de una década.

Educación:
Dra. en Derecho por la Universidad de Saskatchewan, Canadá
Lic. En Fisiología y Bioquímica por la Universidad de Saskatchewan, Canadá

La Sra. Anna Tran se unió al equipo de liderazgo senior de AltaMed en 2017 como ejecutiva senior de estrategia. Ella supervisa la atención administrada de AltaMed, así como el equipo de ventas y marketing, enfocándose en el crecimiento de la membresía. También apoya a nuestro presidente y director ejecutivo en la planificación del crecimiento estratégico a largo plazo de la organización.

La Sra. Tran llega a AltaMed con una amplia trayectoria en liderazgo en atención médica. Si bien anteriormente se desempeñó como directora financiera en Pacific Alliance Medical Center, luego pasó un total de 18 años en el equipo de liderazgo de Care1st, donde ocupó los roles de directora financiera, directora de operaciones, directora ejecutiva, presidenta y asesora estratégica, y finalmente facilitó la venta de Care1st y la transición de más de 500.000 miembros a Blue Escudo de California. De 2011 a 2014, la Sra. Tran fue miembro del consejo directivo de AltaMed.

Educación:
Maestría en Ciencias en Contabilidad, Universidad Estatal de California, Los Ángeles 

Licenciatura en Biología, Universidad Estatal de California, Los Ángeles

Greg Townsend se unió a AltaMed en 2022 como director de análisis y datos. Trabaja directamente con el liderazgo y las partes clave interesadas para desarrollar y mantener la estrategia de datos e información para los servicios de salud de AltaMed y garantizar una comprensión consistente del entorno actual. Es esencial para impulsar decisiones comerciales relacionadas con la calidad, el costo de la atención, el crecimiento y otras prioridades estratégicas.

Townsend tiene más de 25 años de experiencia en liderazgo en atención médica, ciencia de datos, análisis, inteligencia empresarial e innovación. Enseñó Investigación y Análisis de Sistemas de Salud en la Universidad de New Hampshire a partir de 2015.

Antes de unirse a AltaMed, se desempeñó como director de datos e informática en la Oficina Ejecutiva de Salud y Servicios Humanos de MassHealth, el programa de atención médica administrado por el gobierno para el estado de Massachusetts. Se desempeñó como estratega clave, que dio forma e impulsó los sistemas, la infraestructura de análisis y los datos centrales de MassHealth. Su experiencia produjo conocimientos de datos procesables para mejorar la salud de los miembros de MassHealth y reducir el costo de los servicios de salud. También se desempeñó como vicepresidente de análisis e inteligencia empresarial en Commonwealth Care Alliance de 2011 a 2020.

Educación:
Licenciatura en Promoción de la Salud, Plymouth State College

Fernando Flores se unió por primera vez a AltaMed en 2009 como Contralor Corporativo y fue nombrado Vicepresidente Senior de Finanzas y Director Financiero Asociado en 2023. En esta capacidad, Flores es responsable de la estrategia general, los estados financieros y los informes de la organización.

Flores también se desempeña como miembro clave del equipo de liderazgo ejecutivo de AltaMed y asesora sobre el desarrollo, la implementación, la gestión continua y la ejecución de iniciativas y objetivos estratégicos anuales que afectan los resultados financieros y operativos.

Durante su tiempo en AltaMed, Flores ha ayudado a desarrollar iniciativas de asequibilidad de clínicas médicas de varios años para identificar oportunidades de mejora de ingresos, reducción de costos y rediseño de atención clínica. Es un ejecutivo de finanzas y contabilidad con más de 25 años de experiencia en el cuidado de la salud pública y privada, y en las industrias sin fines de lucro, incluidos 13 años realizando auditorías financieras y de cumplimiento.

Antes de unirse a AltaMed, Flores fue Gerente Senior de Servicios de Auditoría y Riesgo Empresarial en la firma de auditoría líder Deloitte & Touche, LLP. Se convirtió en Contador Público Certificado en 2001 y es miembro del Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados, la Sociedad de Contadores Públicos Certificados de California y miembro del Comité de Finanzas - Metodología de Pago Alternativo CPCA.

Educación:
Universidad de California, Los Ángeles – Licenciatura en Ciencias, Economía 

Contador Público Certificado – California

Daniel Ruiz fue nombrado vicepresidente senior de Calidad de Operaciones de Servicios de Salud en 2023. Brinda supervisión de liderazgo directa para habilitar funciones de apoyo para los servicios médicos, dentales, de VIH y de salud conductual de atención primaria de AltaMed para comunidades y familias desatendidas. Anteriormente se desempeñó como vicepresidente, ejecución y análisis de estrategias, donde brindó liderazgo y supervisión para el desarrollo e implementación de estrategias empresariales, investigación de mercado, experiencia del paciente y funciones de gestión de proyectos.

Ruiz se unió a AltaMed en 2003 y ha sido esencial en la implementación de las iniciativas de pruebas, evaluación y vacunas de AltaMed COVID-19, el desarrollo y la implementación del programa CalAIM Enhanced Care Management y la integración de estrategias de atención basada en el valor para impactar la equidad en salud y la población los resultados de salud.

Antes de AltaMed, Ruiz fue director de programa de una organización sin fines de lucro para desarrollar programas de escuelas autónomas. En general, tiene más de 25 años de experiencia trabajando con organizaciones de servicios de salud, sociales y educativos sin fines de lucro, impulsadas por una misión y enfocadas en eliminar las desigualdades y disparidades que existen debido a los prejuicios y la discriminación institucional racial, cultural, de género e identidad.

Educación:
Licenciatura en Ciencias Políticas, Universidad del Sur de California

Joyita Garg fue nombrada vicepresidenta senior y directora de operaciones de AltaMed PACE en 2023. Se unió a AltaMed en 2019 como vicepresidenta asociada de operaciones de PACE y rápidamente ayudó a transformar la estructura de liderazgo del programa, empoderando a los líderes del sitio para involucrarse y participar de manera proactiva en la mejora de los procesos del programa y toma de decisiones. Antes de AltaMed, Garg dirigió con éxito el programa PACE más grande del estado de Florida.

A través del liderazgo y el enfoque colaborativo de Garg, el programa PACE de AltaMed ha crecido y mejorado con éxito en términos de participación del personal y métricas de calidad, al mismo tiempo que ha construido la infraestructura y el apoyo del programa muy necesarios y ha defendido importantes innovaciones en el programa PACE.

Garg se desempeña como miembro de la junta de la Asociación Nacional PACE y CalPACE. Su afiliación con ambas organizaciones ha ayudado a solidificar AltaMed PACE como líder nacional en el modelo PACE. Comenzó su carrera hace más de 25 años en American Express, lo que le permitió aportar a AltaMed PACE una experiencia diversa en operaciones comerciales en banca, finanzas y gestión de riesgos, emprendimiento y administración y gestión de atención médica.

Educación:
Universidad de Miami, Escuela de Negocios Herbert – Maestría en Administración de Empresas en Gestión y Políticas de Atención Médica 

Universidad de Stanford – Programa de Liderazgo Innovador en el Cuidado de la Salud 

Instituto de Estudios de Gestión Symbiosis – Posgrado en Gestión de Empresas, Mercadotecnia 

Universidad de Delhi – Licenciatura en Ciencias, Química

Jerry Jackson ha sido líder en nuestro departamento de cumplimiento durante los últimos siete años como Vicepresidente de Cumplimiento Corporativo. Fue ascendido a Vicepresidente Sénior y Director de Cumplimiento en Mayo de 2023. El Sr. Jackson dirige las funciones organizativas de cumplimiento, privacidad, auditoría interna y gestión de riesgos. Sus contribuciones al éxito de AltaMed se basan en parte en sus 30 años de experiencia trabajando en la gestión de la atención médica y en sus títulos de Licenciatura y Maestría en Administración de la Salud y Doctorados en Jurisprudencia.

El Sr. Jackson ha desempeñado un papel integral y vital en el desarrollo de futuros líderes en gestión de atención médica como profesor de Derecho de la Salud en el Programa de Administración de Salud de la Universidad Estatal de California, Northridge, durante los últimos dieciocho años.

El Sr. Jackson ha desempeñado un papel decisivo en la dirección de esfuerzos estratégicos, agencias reguladoras y auditorías de planes de salud, el avance y la maduración de las funciones de cumplimiento de AltaMed y sus entidades afiliadas, y el apoyo al desarrollo de los miembros del personal de cumplimiento.

Educación:
Licenciatura en Administración de la Salud, Universidad Estatal de California, Northridge 

Maestría en Administración de la Salud, Universidad Estatal de California, Northridge 

Doctorado en Jurisprudencia, Universidad de West Los Angeles

Rashi Hemnani se unió a AltaMed en 2022 como vicepresidente de operaciones de la red IPA. Es responsable de planificar, dirigir y gestionar las funciones y actividades operativas y de desarrollo comercial de las redes de atención primaria y especialidad de IPA. Dirige un equipo de directores, gerentes y especialistas en relaciones con proveedores para mejorar el acceso a una atención de calidad, impulsar los resultados clínicos y financieros, garantizar el crecimiento y la retención de inscripciones y promover satisfacción de los miembros y relaciones superiores con los proveedores.

Antes de unirse a AltaMed, la Sra. Hemnani trabajó en Optum en diversas capacidades, incluida la gestión y supervisión de la red IPA en la comunidad de Los Ángeles, dirigiendo los esfuerzos de integración de IPA y otras adquisiciones, y liderando los esfuerzos de crecimiento y expansión para la región.

La Sra. Hemnani es miembro de varias organizaciones profesionales, incluido el Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica y Ejecutivos de Atención Médica del Sur de California. Su experiencia y colaboración son esenciales para AltaMed y su enfoque continuo en los pacientes y en brindar una atención excepcional.

Educación:
Universidad de Minnesota – Escuela de Administración Carlson, Maestría en Administración de Empresas

Milan de la Rocha fue nombrado vicepresidente de Crecimiento Empresarial e Innovación en 2022 y lidera las estrategias de implementación y bienes raíces de atención médica de la organización junto con la innovación digital y el desarrollo comercial.

En AltaMed, de la Rocha ha supervisado inversiones en sistemas y procesos para navegar en un mercado cambiante y respaldar el crecimiento organizacional. Sus logros incluyen transacciones inmobiliarias que ampliaron la huella de prestación de servicios físicos de AltaMed en más de 500.000 pies cuadrados.

Desde que se unió a AltaMed en 2015, de la Rocha ha desempeñado diversos cargos, incluida la supervisión de fusiones y adquisiciones, el establecimiento de asociaciones estratégicas y la dirección del crecimiento de nuestros sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). También jugó un papel decisivo en el lanzamiento de la herramienta de comunicaciones móviles mPulse para mejorar la experiencia del paciente. Más recientemente, de la Rocha negoció la adquisición del antiguo Crown City Medical Group Pasadena y Healthy Smiles for Kids del condado de Orange ampliará aún más el alcance de AltaMed a las comunidades de los condados de Los Ángeles y Orange.

Educación:
Universidad Estatal de California, Fullerton – Administración de Empresas, Emprendimiento