Coronavirus | Altamed

AltaMed washing hands

Lo que necesitas saber sobre el coronavirus 
 

¿Necesitas programar una cita para tus síntomas del COVID-19?

En asociación con Keck Medicine de USC, uno de los principales centros médicos del país, estamos ofreciendo una herramienta de autoevaluación del COVID-19. Contesta algunas preguntas sencillas para ayudarte a decidir si debes buscar atención médica, de acuerdo con el protocolo de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC). Si tienes alguna pregunta, llama al Centro de Atención al Paciente al (888) 499-9303. Es importante que nos llames antes de venir a nuestros consultorios o a un centro de atención urgente. 

**Ten en cuenta que la autoevaluación es solo con el propósito de dar asesoramiento. La información que da no es una conclusión definitiva, no pretende diagnosticar o tratar condiciones médicas y no se considera una opinión médica. Para recibir los resultados y la información más atinados posibles, comunícate con tu proveedor de atención médica.

Empieza ahora

Sitios de evaluación médica y pruebas de detección para el COVID-19

AltaMed esta haciendo todo lo posible para proteger a la comunidad y garantizar que tengamos los recursos disponibles para seguir cumpliendo con todas las necesidades de atención médica. Para proteger a nuestros pacientes, al personal y a la comunidad, AltaMed ha establecido sitios de evaluación médica al aire libre en los condados de Los Ángeles y Orange para limitar transmitir el COVID-19 dentro de sus centros de salud. Ubicaciones y horarios

Ubicaciones de los centros de evaluación y detección: 

Para programar una evaluación médica:

  • Pacientes de AltaMed pueden llamar a nuestro Centro de Atención al Paciente al (888) 499-9303.
  • Para aquellos que no han visitado AltaMed antes:

Es importante llamar o registrarte en línea antes de ve. nir a un sitio de evaluación/prueba de detección.

No tendrás que pagar los costos relacionados con las pruebas de detección ni de las evaluaciones del COVID-19  

Esto incluye tanto a los pacientes de AltaMed como a los que no han visitado AltaMed anteriormente, incluyendo a quienes estén indocumentados. Las nuevas recomendaciones del USCIS guideline (USCIS guideline) indican que tales tratamientos o servicios preventivos no afectarán negativamente a las personas indocumentadas como parte de la futura revisión sobre la Carga Pública.
 
Por ser un centro de salud autorizado por el gobierno federal (FQHC), tenemos el compromiso de ayudar a las familias a recibir acceso a la atención médica, sin importar su capacidad para pagar.  Nuestros sitios de evaluación y detección del COVID-19 están disponibles gracias a los fondos locales, estatales y federales, además de las donaciones privadas.  Sin embargo, si tiene seguro médico, el poder enviar su cuenta a su seguro hace posible que nuestros fondos tengan un mayor alcance y podamos hacerle una prueba de detección a más personas.

Pruebas de detección de COVID-19 en AltaMed

Condado de Los Angeles

Las pruebas de detección del COVID-19 ya están disponibles sin costo para todos los residentes del Condado de Los Ángeles.  Se aplica a personas que tienen síntomas del COVID-19, trabajadores esenciales, y cualquier otra persona que quiera que se le haga la prueba.  No tienes que tener síntomas del COVID-19 para que te hagan la prueba. Sin embargo, se le dará prioridad a las personas con síntomas y a trabajadores esenciales tales como aquellos que trabajan en el campo de la salud y en supermercados. Es posible que esto cambie según ajustemos nuestras reglas para que correspondan con las reglas y recomendaciones más recientes del Departamento de Salud Pública del Condado de LA y del CDC.

Condado de Orange

Estamos evaluando y realizando la prueba solo a aquellas personas con síntomas del COVID-19. Este criterio está sujeto a cambios a medida que ajustamos nuestros requerimientos de acuerdo con las últimas recomendaciones del Departamento de Salud Pública del condado de Orange y las recomendaciones del CDC.

El CDC actualmente asocia los siguientes síntomas con COVID-19:   

  • Tos
  • Dificultad para respirar
  • Fiebre
  • Escalofríos
  • Temblores y escalofríos que no ceden
  • Dolor muscular
  • Dolor de cabeza
  • Dolor de garganta
  • Pérdida reciente del olfato o de sabor

Cómo cuidar los síntomas de COVID-19  

Seas o no un paciente actual de AltaMed, es importante que nos llames primero. Tus opciones de atención médica incluyen hablar con un proveedor médico por teléfono o una visita de video, también puede que te dirijan a uno de nuestros centros de atención y prueba al aire libre. Llama a nuestro Centro de Atención al Paciente al (888) 499-9303 para recibir atención..

Cómo proteger a otros si obtienes un diagnóstico positivo:
Si te diagnostican con COVID-19, infórmale a las personas con las que has tenido contacto en las 48 horas antes de tu enfermedad, que se tienen que aislar por 14 días después de su último contacto contigo. Los residentes del Condado de Los Ángeles también pueden llamar a nuestro Centro de Atención al Paciente para programar una prueba del COVID-19.

Sigue estas recomendaciones hasta que tus síntomas desaparezcan y no hayas tenido que tomar medicamentos durante 72 horas y han pasado al menos 10 días desde el comienzo de tus síntomas.

Aquí también siempre estamos para tus necesidades regulares de atención médica 

Pacientes de AltaMed

Si tienes programada una cita, o si deseas ver a un doctor, llama a nuestro Centro de Atención al Paciente al (888) 499-9303 para que podamos evaluar tus necesidades y ofrecerte una cita telefónica o dirigirte al centro más adecuado para tu atención (en algunos casos, puede no ser en tu ubicación habitual).  

Cuando sea posible, tratamos de mantener a nuestros pacientes fuera de las salas de espera para evitar exponer a otros pacientes enfermos, pero si necesitas atención regular debido a diabetes, presión arterial alta, embarazo u otra condición médica, queremos asegurarnos de que continúes recibiendo la atención médica que necesitas. 

Citas por teléfono y video 

Debido a que las recomendaciones para quedarte en casa se han extendido, las citas telefónicas y por video pueden ser la mejor manera de conectarte con tu médico, dentista o proveedores de atención médica para que puedas continuar tratando condiciones crónicas u otras necesidades de atención médica. Las citas por teléfono y video están disponibles para: 

  • Servicios de nutricionista
  • Salud mental
  • Servicios para el VIH

Aprende lo que puedes esperar y cómo prepararte para una visita telefónica o de video.

Nuestros servicios dentales están abiertos y listos para servirte 

Recibimos autorización del Departamento de Salud Pública de California (CDPH) para reabrir los Servicios Dentales AltaMed. Sabemos que esto pasó justo a tiempo, ya que muchos de ustedes y sus familiares están atrasados en su cuidado dental a causa del COVID-19.  

Investigamos las mejores maneras de asegurar la seguridad de los pacientes que vienen por tratamiento y de nuestros empleados dentro de nuestras oficinas dentales. Seguimos las normas establecidas por el CDPH, los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Asociación Dental Americana (ADA), y la Associacion Dental de California (CDA) sobre cómo regresar a laborar de una manera segura. 

Actualizamos nuestro proceso para recibir y atender pacientes en base a estas normas, para la seguridad de todos.

Haz clic aquí para más detalles. 

Clínica de Vacunación Servi-Carro de AltaMed en CHLA

Para tu tranquilidad, nos complace ofrecerte una clínica de vacunación con servicio a tu vehículo para niños sanos en: 
AltaMed del Hospital Infantil de Los Ángeles (CHLA)
4650 West Sunset Blvd., 
Los Angeles, CA 90027 

Las citas de los pacientes de pediatría de AltaMed, sin importar dónde vivan o dónde esté localizada su clínica, pueden mantenerse programadas para vacunas críticas como paperas, sarampión, VPH, y gripe. Los niños sanos pueden evitar la exposición a quienes pueden estar enfermos en nuestros consultorios médicos utilizando una clínica al aire libre a la cual puedes llegar en tu vehículo. Para recibir información o para programar una cita llama al (888) 499-9303. Una vez que tengas la cita, no olvides traer contigo el registro de vacunación de tu hijo.

Esta clínica ha sido posible a través de nuestra asociación con Children’s Hospital Los Angeles (CHLA).

Estamos manteniendo nuestros centros limpios y seguros.

Estamos siguiendo las recomendaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y manteniendo nuestras áreas seguras y limpias, y contamos con los procedimientos para hacerlo.

  • Estamos desinfectando regularmente todas las superficies y limpiando las salas de espera.
  • Estamos utilizando el equipo de protección adecuado según las indicaciones del CDC.
  • Te pediremos que uses una mascarilla (tapabocas) si llegas a nuestros sitios con fiebre o síntomas respiratorios.  

Nuevo en AltaMed

Queremos asegurarnos de que todos los miembros de nuestra comunidad sean atendidos y estén sanos. Cualquiera que sea tu situación, estamos aquí para ayudarte. Si necesitas atención médica, llámanos al (888) 499-9303 para evaluar tus necesidades y ofrecerte una cita telefónica o dirigirte a la mejor ubicación de atención médica.

Si deseas agendar una evaluación o prueba de detección para el COVID-19: 

Mantente sano

Para recibir ideas y consejos sobre cómo comer sano, vivir saludablemente y mantenerse sano(a), visita nuestro Health and Wellness blog. 

Preguntas frecuentes

Mantente informadoa

Para recibir la última información acerca del COVID-19 (coronavirus), consulta los sitios web confiables del gobierno tales como:

Recursos en tu comunidad

Además de tu salud física, entendemos que puedas tener otras necesidades en este momento crítico. Consulta las listas de recursos disponibles en los condados de Los Ángeles y Orange. Las categorías incluyen comida, vivienda, desempleo y más.

Crece sano con AltaMed 

Queremos que tú y tu familia cuenten con nosotros en los buenos tiempos y en días como estos cuando posiblemente necesiten un poco de apoyo adicional.

Deja que nuestro equipo bilingüe de especialistas de inscripción te ayude a explorar opciones que funcionen mejor para ti y tu familia, incluyendo programas de seguro médico de bajo costo o sin costo.

Llene la información abajo y uno de nuestros representantes le llamará.

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